全面改善医疗服务行动计划
【共抗疫情 华西口腔在行动】我院推出在线咨询与口腔系列科普，
全力做好疫情期间人民群众口腔健康服务工作
为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，解决非常时期患者不能及时就医问题，我院近期开通了免费在线咨询服务，并推出口腔系列科普知识，服务人民群众口腔健康。
2月1日，我院在四川大学华西口腔医院微信服务号紧急推出在线免费咨询服务，患者足不出户，就可与医生进行实时在线交流，有效减少了交叉感染风险，为患者带来最贴心的健康守护。
一经推出，在线咨询就十分火爆，获得暖心留言无数，有的患者路途遥远一直没能找到机会到华西口腔就诊，有的患者迫于疫情预约好的号却无法按时就诊，有的患者急性口腔问题发作正着急上火又不敢出门…… “刚咨询了医生，很满意!医生们辛苦啦”“不出门就可以解决燃眉之急，真是太贴心了”“在家就可以看华西专家，还是免费的，真好”……开通仅五天，近百名医生便在线接受咨询三千余人次，患者即使隔着屏幕，也能感受到华西口腔医生的贴心、暖心与真心， 在线问诊让这个疫情冬天不再寒冷。
除了推出在线问诊之外，我院还在官方微信服务号推出了【共抗疫情·守护口腔健康】系列科普文章，覆盖老人、儿童、孕妈、普通患者等多类人群，内容包括了口腔日常维护，龋病、牙龈炎、牙周炎、牙龈出血等各类常见口腔病症，为患者在疫情防控期间的口腔健康提供有效保障，在群众中广泛传播。
为民解忧、共抗疫情，华西口腔始终与患者同在，全力以赴守护人民群众口腔健康。
